Donna Oliveros
Que siempre sí habrá “flow, barrio, fiesta y perreo”, pero ahora en el municipio de Corregidora. Así lo confirmó Festival Vibra a través de sus redes sociales.
¿EL CARTEL SERÁ EL MISMO?
El festival explicó que la reprogramación tomó más tiempo del previsto debido a la complejidad de coordinar las agendas de los artistas, quienes mostraron disposición para continuar en el evento.
¿POR QUÉ SE CAMBIÓ DE SEDE?
“Nos faltó una ‘V’ para vibrar. Nos faltó un visto bueno por parte de la Secretaría de Gobierno de El Marqués, a pesar de más de siete semanas de trabajo”, señalaron en su momento.
Aunque no detallaron la razón exacta, el gobierno de El Marqués informó que los organizadores no contaban con los permisos necesarios para realizar el evento masivo y que ya habían sido notificados previamente.
En su nuevo comunicado, Festival Vibra agradece al municipio de Corregidora por “su apertura y apoyo”, lo que deja sobre la mesa la posibilidad de que la cancelación esté relacionada con regulaciones más estrictas para conciertos y espectáculos en el estado.
“Festival Vibra es un espacio que promueve la convivencia, el respeto, la tolerancia y la libertad de expresión a través de la música, valores que guían cada una de nuestras decisiones”, apuntaron.
Hasta ahora, no se ha informado si la venta de boletos se reanudará en Eticket o si cambiará de plataforma.
¿Y SI SOLO QUIERES EL REEMBOLSO?
Si realizaste tu compra con tarjeta de débito/crédito, PayPal o Mercado Pago, la devolución se hará al mismo método de pago.
Si pagaste en efectivo o mediante Oxxo, deberás solicitar tu reembolso en la sección de ayuda de Eticket, dando clic en “Contacto” en su sitio web.
Para más información puedes contactar al equipo Eticket a través de sus redes sociales o enviando un WhatsApp al 442 223 04 23
¿SE PUEDE SOLICITAR UNA COMPENSACIÓN?
Por ejemplo, si tu entrada tuvo un costo de 2 mil pesos, este monto te deberá ser regresado de manera íntegra, y de manera adicional, un monto de 400 pesos, lo que resultará en un reembolso de 2 mil 400 pesos.
Para proceder con tu queja debes primero contactar al organizador o a la boletera. Si no responde, puedes acercarte con la Profeco con el boleto o comprobante de compra y los recibos o correos de confirmación, y comenzar el proceso de queja.
¿TODO SE RESUELVE CON EL REEMBOLSO?
No necesariamente.
El periodista y columnista de este periódico, Mario Durán, advierte que la cancelación de conciertos en Querétaro enciende focos de alerta en la industria del entretenimiento, ya que afecta la confianza del público.
“Si existía el riesgo de no contar con autorizaciones, la venta debió detenerse. El boleto no es una promesa abierta, es un contrato”, asintió.
Reconoció que también debe evaluarse si son claros los tiempos, lineamientos y procesos para la autorización de eventos, y si existe una comunicación oportuna y accesible tanto para organizadores como para el público.
